建筑节能外墙保温材料如果不保温，可能是下列情况之一：

1. 安装不当：如果外墙保温材料没有正确安装，例如出现了空隙、缝隙或破损等问题，会导致保温效果不佳。这时候，您可以联系专业施工人员进行检查和修复，确保保温材料的正常安装。

2. 材料质量问题：保温材料的选择和质量也会影响其保温性能。如果所选用的保温材料质量不好或者不符合建筑节能要求，也会导致保温效果下降。在这种情况下，您可以考虑更换合格的保温材料，以提高保温效果。

3. 环境变化：有时候，建筑物周围环境会发生变化，如气温、湿度等的变化，或者外墙受到损坏，都可能影响保温效果。这时候，您可以根据具体情况调整保温措施，例如增加其他保温材料或采取补修措施。

总之，如果建筑节能外墙保温材料不保温，请先确定问题原因，然后采取相应的措施，确保保温效果的正常运行。为了达到最佳保温性能，建议咨询专业的建筑设计师或工程师进行具体的评估和指导。